Ukoliko vam veličina ili model ne odgovara, omogućavamo jednostavnu zamenu proizvoda.

Zamenu je moguće izvršiti u roku od 14 dana od dana prijema pošiljke. Proizvod mora biti nekorišćen, neoštećen i u originalnom pakovanju, sa svim pratećim etiketama.

Kako funkcioniše zamena?

1. Kontaktirajte nas putem e-forme i navedite broj porudžbine, kao i proizvod koji želite da zamenite.
2. Nakon potvrde, pošaljite proizvod na adresu koju ćemo vam dostaviti.
3. Kada primimo proizvod i utvrdimo da ispunjava uslove za zamenu, šaljemo vam željeni proizvod (druga veličina, model ili boja).

Troškove slanja proizvoda za zamenu snosi kupac, osim u slučaju da je došlo do greške sa naše strane.

Ukoliko željeni proizvod nije dostupan, možete izabrati drugi proizvod ili zatražiti povraćaj novca.

Za sva dodatna pitanja, slobodno nas kontaktirajte – tu smo da vam pomognemo.

Hvala vam što ste deo ove priče 💜💚